Política de envío

Plazos de preparación

Preparamos y despachamos los pedidos en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación de la compra.

Plazos de entrega

Una vez despachado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 7 a 15 días laborables para España y la Unión Europea, y de hasta 20 días laborables para el resto del mundo, dependiendo del destino y la aduana.

Costes de envío

Ofrecemos envío gratuito a España. Para otros destinos, el coste de envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra.

Seguimiento del pedido

En cuanto tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

Aduanas y aranceles

Para pedidos fuera de la Unión Europea pueden aplicarse aranceles o impuestos de importación adicionales, que son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el precio del producto ni en el coste de envío.

Problemas con tu pedido

Si tu pedido no llega en el plazo estimado o llega dañado, escríbenos a jesusmariaromanmorale@gmail.com y lo solucionamos.